Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

Data ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti ("Utente") che visitano i siti mycorporateradio.com e radio.mycorporateradio.com, che utilizzano l'applicazione mobile My Corporate Radio e che usufruiscono dei servizi offerti da My Corporate Radio.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei dati è My Corporate Radio S.r.l., con sede legale in Viale Giorgio Ribotta 11, Roma (RM), P.IVA e C.F. 18631961002.

Email di contatto: sales@mycorporateradio.com

2. Tipologie di Dati Raccolti, Finalità e Base Giuridica

My Corporate Radio tratta i dati degli Utenti per le seguenti finalità:

A. Dati di Navigazione

Dati raccolti: Indirizzi IP, log di sistema, identificativi dei dispositivi.
Finalità: Garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web.
Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare.
Periodo di conservazione: Fino a 7 giorni.

B. Dati forniti volontariamente dall'Utente

Dati raccolti: Nome, email e altre informazioni fornite tramite moduli di contatto o email dirette.
Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni o di assistenza.
Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali.
Periodo di conservazione: Per il tempo necessario a evadere la richiesta.

C. Dati per la Registrazione e l'Erogazione del Servizio

Dati raccolti: Nome, cognome, email, dati aziendali, dati di fatturazione.
Finalità: Creare l'account, erogare i servizi, gestire gli abbonamenti e adempiere agli obblighi contrattuali e fiscali.
Base giuridica: Esecuzione di un contratto e adempimento di obblighi legali.
Periodo di conservazione: Per tutta la durata del rapporto contrattuale e per 10 anni dopo la sua cessazione per obblighi di legge.

D. Dati trattati tramite l'applicazione mobile My Corporate Radio

L'applicazione mobile My Corporate Radio è riservata ai clienti che hanno già un contratto attivo: non consente la creazione di nuovi account né l'acquisto di servizi al suo interno.

Dati raccolti: indirizzo email (per ricevere il codice di accesso temporaneo) oppure nome utente e password già in possesso del cliente; un identificativo tecnico del dispositivo generato dall'applicazione; il token di accesso; la lingua scelta; il canale ascoltato e i minuti di ascolto.
Finalità: autenticare il cliente e mantenere l'accesso senza reinserire le credenziali a ogni apertura; rispettare il numero di dispositivi contemporanei previsto dal contratto; erogare lo streaming audio; produrre i rendiconti di ascolto e i report dei brani trasmessi previsti dal servizio.
Base giuridica: Esecuzione del contratto.
Periodo di conservazione: il token e l'identificativo del dispositivo restano memorizzati sul dispositivo fino a quando l'Utente non seleziona "Esci da questo dispositivo" o fino alla cessazione del rapporto contrattuale; i dati di ascolto sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il tempo necessario alla produzione dei rendiconti.

Il codice di accesso temporaneo inviato via email ha una validità di dieci minuti, può essere usato una sola volta e viene poi cancellato.

L'applicazione non effettua alcuna forma di tracciamento pubblicitario e non segue l'Utente su altre applicazioni o siti di terzi. Non utilizza cookie di profilazione e non accede a rubrica, posizione geografica, fotocamera, microfono o galleria fotografica del dispositivo. Le eventuali notifiche push, quando attivate dall'Utente, sono inviate tramite il servizio Apple Push Notification e possono essere disattivate in ogni momento dalle impostazioni del sistema operativo.

Selezionando "Esci da questo dispositivo" dal menu dell'applicazione, il token di accesso e i dati memorizzati localmente vengono cancellati dal dispositivo. Per richiedere la cancellazione dell'account e dei dati associati è possibile scrivere a sales@mycorporateradio.com: la richiesta viene evasa entro trenta giorni, fatti salvi i dati che il Titolare è tenuto a conservare per obblighi fiscali e di legge.

E. Dati di ascolto utilizzati per migliorare la programmazione musicale

Per capire come i canali e i brani vengono effettivamente ascoltati, e correggere di conseguenza la programmazione, il Titolare registra alcune informazioni sull'ascolto dei clienti che utilizzano il player web o l'applicazione.

Dati raccolti: l'identificativo tecnico del dispositivo e quello del cliente, il canale ascoltato, i momenti in cui l'ascolto inizia, termina o passa a un altro canale, e il brano in onda in quel momento.
Finalità: valutare in forma aggregata quali brani e quali canali reggono l'ascolto e quali no, per rivedere il catalogo musicale e la programmazione. Non viene costruito alcun profilo commerciale dell'Utente, non vengono trattati dati sulla sua persona o sui suoi gusti al di fuori dell'uso del servizio, non vi è alcuna finalità pubblicitaria né alcun processo decisionale automatizzato che produca effetti sull'Utente.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) a migliorare la qualità del servizio offerto. L'Utente può opporsi in qualsiasi momento scrivendo a sales@mycorporateradio.com, senza che ciò pregiudichi l'erogazione del servizio.
Periodo di conservazione: i dati di dettaglio riferiti al singolo dispositivo sono conservati per un massimo di 24 mesi, dopodiché vengono cancellati automaticamente. I dati aggregati per brano e per canale, che non consentono di risalire all'Utente, sono conservati senza limiti di tempo.

Questi dati non vengono comunicati a terzi e non sono utilizzati per valutare o classificare i singoli clienti.

3. Destinatari dei Dati

I dati non vengono ceduti a terzi per scopi di marketing. Per erogare i nostri servizi, potremmo condividerli con fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe), servizi di invio email transazionali (es. Mailgun, utilizzato per recapitare i codici di accesso all'applicazione), servizi tecnici (es. hosting) e consulenti, i quali operano come Responsabili del Trattamento. Per la distribuzione dell'applicazione mobile e per l'eventuale invio di notifiche push i dati tecnici necessari transitano da Apple Inc.

4. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell'Unione Europea

Per alcuni servizi (come i pagamenti tramite Stripe) i dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tale trasferimento è legittimato dall'adozione di Clausole Contrattuali Standard (SCC) che garantiscono un livello di protezione adeguato.

5. Diritti dell'Interessato

L'Utente ha il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei propri dati. Ha inoltre diritto a opporsi al trattamento e a proporre reclamo all'Autorità di Controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una richiesta all'indirizzo email: sales@mycorporateradio.com.

6. Modifiche a questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa. Qualsiasi modifica sarà efficace dal momento della sua pubblicazione sul sito.